Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

Tu privacidad es importante para nosotros

Esta política se enmarca en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. La autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Tipos de Datos que Recopilamos

Datos personales

  • Nombre y apellido
  • Email
  • Teléfono
  • Dirección de envío

Datos de transacción

  • Historial de compras
  • Métodos de pago utilizados
  • Preferencias de envío

Datos de navegación

  • Páginas visitadas
  • Productos vistos
  • Dispositivo y navegador

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies nos permiten:

  • Recordar tus preferencias
  • Mantener tu sesión iniciada
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Personalizar contenido
  • Mejorar la seguridad
  • Mostrar anuncios relevantes

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionás directamente al crear una cuenta, realizar una compra o contactarnos. Esto incluye nombre, email, dirección, teléfono y datos de pago. También recopilamos información automáticamente cuando navegás por nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

Uso de la Información

Utilizamos tu información para: procesar y enviar tus pedidos, comunicarnos sobre el estado de tu compra, enviarte novedades y promociones (si lo autorizaste), mejorar nuestro sitio y servicios, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con: servicios de logística para entrega de pedidos, plataformas de pago para procesar transacciones, y proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio. Todos nuestros proveedores están obligados a proteger tu información.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Utilizamos conexión segura SSL, almacenamos los datos en servidores seguros y limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a: (a) tu consentimiento libre, expreso e informado al crear una cuenta o realizar una compra (Art. 5, Ley 25.326); (b) la ejecución del contrato de compraventa; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, registros contables). Para comunicaciones comerciales (newsletter, promociones), requerimos tu consentimiento específico y podés retirarlo en cualquier momento.

Tus Derechos (Art. 14, Ley 25.326)

Tenés derecho a: acceder a tu información personal (derecho de acceso), solicitar su rectificación o actualización, solicitar su supresión o confidencialidad, oponerte al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses. Para ejercerlos, contactanos a [email protected]. En caso de incumplimiento, podés realizar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para brindarte servicios. También podemos retener información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos para que podamos eliminarla.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio y, si corresponde, enviándote un email. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

Contacto sobre Privacidad

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contactanos:

[email protected]

Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — www.argentina.gob.ar/aaip