Preguntas Frecuentes

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Pedidos

Podés realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda online. Seleccioná los productos que querés, agregalos al carrito, completá tus datos de envío y elegí el método de pago que prefieras.
Si necesitás modificar o cancelar tu pedido, contactanos lo antes posible por WhatsApp o email. Una vez que el pedido fue despachado, no es posible realizar modificaciones.
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un email con el número de seguimiento. Podés usarlo para rastrear tu paquete en la página del correo correspondiente.

Pagos

Aceptamos Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, dinero en cuenta), tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria y efectivo en puntos de pago.
Sí, tu información está protegida. Utilizamos conexión segura SSL y procesamos los pagos a través de plataformas certificadas como Mercado Pago.
Sí, ofrecemos cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas a través de Mercado Pago. Las opciones disponibles se muestran al momento del pago.

Envíos

Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de diferentes servicios de correo. El costo y tiempo de entrega varían según la ubicación.
Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación. En CABA y GBA el envío demora entre 2-4 días hábiles. Para el interior, entre 5-10 días hábiles.
Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $50.000. Consultá las promociones vigentes en la página de cada producto.

Cambios y Devoluciones

Sí, tenés 30 días desde la recepción para solicitar un cambio. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
Contactanos por email o WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en el proceso.
Si el cambio es por error nuestro o producto defectuoso, el envío corre por nuestra cuenta. Si es por otro motivo, el costo del envío es a cargo del cliente.

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